Du hast die Option, dein Paket mit Hermes oder DHL GoGreen mit Klimakompensation zu dir nach Hause liefern zu lassen. Du kannst deine Bestellung auch abholen – wähle dazu einfach eine Hermes- oder DHL-Servicestelle. Eine vollständige Übersicht über unsere gesamten Lieferoptionen und Gebühren findest du in unseren Hilfethemen.

Rücksendungen sind immer kostenlos und mit DHL GoGreen sind sie auch noch klimakompensiert! Du hast 100 Tage Zeit, um deine Artikel zurückzusenden, indem du den vorfrankierten Rücksendeaufkleber verwendest und dein Paket mit demselben Kurierdienst zurücksendest, der deine Artikel geliefert hat. Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf hast du auch die Möglichkeit, deine Artikel in einem Store zurückgeben. Besuche einfach einen Store, der „Online Return In Store“ anbietet. Eine Übersicht über die teilnehmenden Stores und unsere Rückgaberichtlinien findest du in unserer Hilfe-Rubrik.