REGULAMIN KLUBU KLIENTA

ZASADY OGÓLNE ORAZ POLITYKA PRYWATNO┼ÜCI KLUBU KLIENTA

JAKIE S─ä ZASADY OGÓLNE UZYSKANIA RABATU DLA NOWYCH CZ┼üONKÓW?

Kod rabatowy mo┼╝e by─ç wykorzystany wy┼é─ůcznie w sklepach internetowych, chyba ┼╝e z tre┼Ťci maila z potwierdzeniem wynika inaczej. Rabat nie mo┼╝e by─ç ┼é─ůczony z innymi promocjami, przecenami na artyku┼éy, kartami rabatowymi ani upominkowymi. Kodu rabatowego nie mo┼╝na wykorzysta─ç przy zamówieniach, które zosta┼éy ju┼╝ z┼éo┼╝one. Kod rabatowy jest wa┼╝ny przez 2 miesi─ůce od daty jego wydania. Rabat zostanie roz┼éo┼╝ony proporcjonalnie na wszystkie produkty w zamówieniu, które obejmuje promocja (nie dotyczy kosztów przesy┼éki).

JAKIE S─ä ZASADY OGÓLNE KLUBU KLIENTA?
Niniejsze zasady odnosz─ů si─Ö do Klubu Klienta. Cz┼éonkostwo w Klubie Klienta jest bezp┼éatne i niewi─ů┼╝─ůce, a cz┼éonek mo┼╝e wypisa─ç si─Ö w dowolnym momencie. Cz┼éonkowie Klubu Klienta musz─ů mie─ç uko┼äczone 16 lat. Osoby poni┼╝ej 16. roku ┼╝ycia mog─ů zapisa─ç si─Ö do Klubu Klienta, wysy┼éaj─ůc o┼Ťwiadczenie podpisane przez rodzica lub opiekuna na adres customerservice@bestseller.com. Rejestracja oznacza zgod─Ö na przesy┼éanie materia┼éów reklamowych przez firmy BESTSELLER A/S (Fredskovvej 5, 7330 Brande, Dania, CVR 88216512), BESTSELLER Handels B.V. (Sint Jorissteeg 2, 1012 XV Amsterdam, Holandia, CVR 59896604) and VILA A/S (Stilling Kirkevej 10, Stilling, 8660 Skanderborg, Dania CVR 67756819) (zwane dalej „firmami BESTSELLER”). Zgoda obejmuje materia┼éy marketingowe wybranej przy rejestracji marki, a tak┼╝e marki powi─ůzane oraz inne marki wybrane pó┼║niej w profilu cz┼éonka klubu.

Nasze materia┼éy reklamowe s─ů wysy┼éane poczt─ů elektroniczn─ů, jako wiadomo┼Ťci SMS, MMS i poprzez media spo┼éeczno┼Ťciowe takie jak Facebook, Instagram i dotycz─ů:

  • Nasza aktualna i przysz┼éa oferta produktowa, obejmuj─ůca odzie┼╝, obuwie, torby, dodatki, tekstylia, wyposa┼╝enie wn─Ötrz, dekoracje, zabawki, magazyny i tym podobne;
  • Ofert, wyprzeda┼╝y, konkursów i wydarze┼ä, jak równie┼╝ innych marketingowych inicjatyw w naszym sklepie internetowym oraz w sklepach partnerów;
  • Informacji o produktach dodanych do listy ┼╝ycze┼ä na koncie klienta sklepu internetowego lub umieszczonych w koszyku online.

Zgoda obejmuje tak┼╝e wysy┼éanie pró┼Ťb o aktualizacj─Ö zakresu zgody, tak aby obejmowa┼éa równie┼╝ inne produkty, marki, partnerów biznesowych lub sposoby komunikacji.

W dowolnym momencie mo┼╝na anulowa─ç cz┼éonkostwo w Klubie Klienta i wycofa─ç zgod─Ö na otrzymywanie materia┼éów marketingowych, post─Öpuj─ůc zgodnie z instrukcj─ů zawart─ů w otrzymanych wiadomo┼Ťciach, pisz─ůc na adres customerservice@bestseller.com lub wype┼éniaj─ůc formularz znajduj─ůcy si─Ö TUTAJ. Nale┼╝y pami─Öta─ç, ┼╝e w przypadku wyra┼╝enia zgody na otrzymywanie informacji o kilku markach, wycofanie zgody w zakresie jednej marki, nie wp┼éynie na zgody dotycz─ůce pozosta┼éych wybranych marek. Nale┼╝y zrezygnowa─ç z subskrybcji wiadmo┼Ťci dotycz─ůcych ka┼╝dej marki odr─Öbnie.

DANE OSOBOWE
Firmy BESTSELLER ┼é─ůcznie administruj─ů danymi osobowymi w Klubie Klienta.

Dane osobowe b─Öd─ů przetwarzane zgodnie z ogólnymi zasadami polityki prywatno┼Ťci dost─Öpnej TUTAJ.

W jakim celu wykorzystywane s─ů dane osobowe?
Dane osobowe wykorzystujemy do zarz─ůdzania Klubem Klienta przesy┼éania cz┼éonkom materia┼éów reklamowych obejmuj─ůcych promocje, wiadomo┼Ťci, zaproszenia itp. Aby zapewni─ç mo┼╝liwie najlepsz─ů obs┼éug─Ö klienta, staramy si─Ö wysy┼éa─ç materia┼éy reklamowe odpowiadaj─ůce zainteresowaniom u┼╝ytkownika i wysy┼éa─ç spersonalizowane wiadomo┼Ťci, np. ┼╝yczenia urodzinowe.

Jakie dane przetwarzamy?
Przetwarzamy dane udost─Öpnione podczas rejestracji w klubie klienta oraz dane podane podczas wprowadzania zmian w profilu. Nale┼╝─ů do nich m.in. imi─Ö i nazwisko, adres e-mail, wiek oraz numer telefonu, je┼Ťli tego typu informacje zostan─ů nam udost─Öpnione.
Gromadzimy informacje dotycz─ůce zamówie┼ä lub innych dzia┼éa┼ä w sklepach internetowych, np. produktów wk┼éadanych do koszyka lub umieszczanych na li┼Ťcie ulubionych. Dane te s─ů nam udost─Öpniane przez firm─Ö BESTSELLER Handels B.V., która jest odpowiedzialna za nasz sklep internetowy. Ponadto badamy dzia┼éania u┼╝ytkowników zwi─ůzane z odbiorem naszych biuletynów.

3. Na jakiej podstawie gromadzimy dane osobowe?
Gromadzenie danych osobowych odbywa si─Ö na podstawie zgody udzielonej w momencie zapisania si─Ö do Klubu Klienta.

Zgod─Ö mo┼╝na wycofa─ç w dowolnym momencie. Mo┼╝na równie┼╝ nie zgodzi─ç si─Ö na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby marketingu bezpo┼Ťredniego. W tym celu nale┼╝y skontaktowa─ç si─Ö z nami pod adresem customerservice@bestseller.com. W takim wypadku zaprzestaniemy przesy┼éania materia┼éów reklamowych i innych informacji na podstawie udzielonej zgody.

4. Podmioty przetwarzaj─ůce dane osobowe
Dane osobowe mog─ů zosta─ç udost─Öpnione naszym zewn─Ötrznym partnerom biznesowym (podmiotom przetwarzaj─ůcym), którzy b─Öd─ů je przetwarza─ç w naszym imieniu — na przyk┼éad w celu przesy┼éania naszych biuletynów lub przechowywania danych osobowych.

Dane osobowe mog─ů by─ç przetwarzane i/lub przechowywane przez nast─Öpuj─ůce podmioty przetwarzaj─ůce dane osobowe poza obszarem UE/EOG:

  • Salesforce.com, USA (transfer danych jest chroniony zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej)
  • Facebook, Inc., USA (transfer danych jest chroniony zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej)
  • Google, Inc., USA (transfer danych jest chroniony zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej)

5. Jak długo przechowujemy dane osobowe?
Dane osobowe zostan─ů usuni─Öte, gdy nie b─Ödziemy ich ju┼╝ potrzebowa─ç i gdy nie b─Ödziemy ju┼╝ zobowi─ůzani przepisami prawa do ich przechowywania.

Po wypisaniu si─Ö z Klubu Klienta automatycznie usuniemy wszystkie dane osobowe cz┼éonka, do przechowywania których nie b─Ödziemy zobowi─ůzani przepisami prawa.

6. Prawa podmiotu, którego dotycz─ů dane i ┼Ťrodki zaradcze
Jako podmiot danych u┼╝ytkownik ma okre┼Ťlone prawa, np. prawo do dost─Öpu do zarejestrowanych przez nas danych osobowych.
Wi─Öcej o prawach oraz dost─Öpnych ┼Ťrodkach zaradczych przeczyta─ç mo┼╝na w naszej polityce prywatno┼Ťci.